Veelgestelde vragen
Vraag: Hoe kan ik controleren of u bij de Bovag bent aangesloten? Antw.: Via de link die vermeld staan op onze site kunt u direct naar de site van de Bovag. Vervolgens voor de optie Autobedrijven zoeken. Hier krijgt u de keus voor het zoeken naar een merkdealer of een merkonafhankelijk autobedrijf. Auto-net is een merkonafhankelijk autobedrijf. Als u vervolgens zoekt op bedrijven in Apeldoorn, dan vind u ons in de lijst die verschijnt.
Vraag: Wat is uw relatie met autobedrijf Boks? Antw.: Auto-net is een Internetwinkel binnen autobedrijf Boks. Auto-net richt zich puur op Internet. U zult ons daarom ook op iedere grote site tegenkomen. Omdat onze website de eerste indruk is die klanten van ons krijgen hebben wij hier veel zorg en aandacht aan besteed. De auto's die op de site staan zijn altijd actueel. De voorraad wordt 2x per dag geüpdate. Auto-net en Autobedrijf Boks zijn 2 dochterbedrijven die nauw samenwerken. U vind op deze site dan ook een link naar Autobedrijf Boks.
Vraag: Hoe word een auto bij u afgeleverd?
Antw.: Iedere auto wordt over het algemeen door ons afgeleverd met Afleveringspakket B. Dit pakket is oa. inclusief 6 maanden Bovag garantie (vraag naar de voorwaarden), reinigen van buiten en binnen, vervangend vervoer en onderhoud volgens onderhoudsschema.
Een volledig overzicht van onze afleverpakketten vindt u op onze website bij Occasions
Vraag: Waar komen de auto's die bij jullie te koop staan vandaan? Antw.: De occasions die bij ons op voorraad staan zijn veelal ingekocht bij merkdealers. De meeste dealers willen geen auto's hebben staan die niet van hun eigen merk zijn. Deze auto's worden door ons gekocht. Onze occasions zijn dus nagenoeg allemaal dealer-inruilauto's. Daarnaast staan er ook auto's die wij zelf door inruil hebben verkregen.
Vraag: Als ik om wat voor een reden dan ook Internetcontact met u zoek op wat voor een termijn kan ik dan een reactie verwachten? Antw.: Wij zijn een auto internetwinkel u mag van ons dan ook niks anders verwachten dan een adequate en correcte afhandeling van uw e-mail. Iedere bericht zal per e-mail dan wel telefonisch opvolging krijgen. Dit gebeurd maximaal binnen een halve werkdag.